Wsparcie techniczne

 

Zdajemy sobie sprawę, że prawidłowe działanie systemów teleinformatycznych to w dzisiejszych czasach fundament działania każdej firmy. Najmniejsza awaria systemu to strata finansowa dla Twojego przedsiębiorstwa. Wychodzimy naprzeciw Twoim potrzebom w tym zakresie. Zadbamy o to, aby infrastruktura IT w Twojej firmie działała prawidłowo. Dzięki nam będziesz miał dostęp do najnowocześniejszych technologii. Zapewnimy Ci kompleksowe wsparcie, dbając jednocześnie o najwyższą jakość obsługi. Oferujemy pomoc zdalną i bezpośrednią, dzięki czemu oszczędzisz cenny czas i obniżysz koszty operacyjne działania firmy związane z obsługą informatyczną.

Zakres usług w aspekcie wsparcia technicznego:

• projektowanie, wykonawstwo i monitorowanie sieci strukturalnych (25-letnia gwarancja niezawodności systemu okablowania strukturalnego Emiter Net)
• doradztwo informatyczne w zakresie prac bieżących i rozwojowych
• utrzymanie sprawności i funkcjonalności infrastruktury informatycznej
• usuwanie problemów sprzętowych i programowych
• wsparcie techniczne dla pracowników (zdalne, telefoniczne lub w siedzibie firmy Klienta)
• obsługa techniczna urządzeń (w tym aktualizacje oprogramowania)
• serwisowanie urządzeń

Bezpieczeństwo systemów

Wiemy, że dziś coraz więcej danych przechowujesz na komputerach, jednocześnie zdajemy sobie sprawę z zagrożeń związanych z utratą bazy danych.My zapewnimy stabilność Twoich systemów teleinformatycznych i poprawimy bezpieczeństwo danych. Dzięki temu Ty będziesz mógł skoncentrować się na bieżącym działaniu Twojej firmy bez obawy o to, że poufne dane zostaną ujawnione.

Zakres usług w aspekcie bezpieczeństwa systemów:

• zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych
• nadzór i wdrażanie systemów ochrony antywirusowej
• opracowanie i wdrażanie polityk bezpieczeństwa